酒店服务
叫醒服务, 洗衣服务, 租车服务, 叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, 旅游服务, 租车服务, 专职行李员, 擦鞋服务, 行李寄存, 外币兑换服务, 邮政服务, 叫车服务, 管家服务, 婚宴服务, 收费接机服务, 接站服务, 接机服务, 穿梭机场班车, 专职门童, 礼宾服务, 24小时大堂经理, 旅游票务服务, 信用卡结算服务, 一次性账单结算服务, 商务服务, 语音留言, 免费报纸, 欢迎礼品(部分), 干洗, 熨衣服务, 传真/复印, 翻译服务, 办理私人登记入住/退房手续
酒店设施
前台保险柜, 自助取款机, 旅游交通图, 茶室, 商品部, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 残障人客房, 咖啡厅, 酒吧, 大堂报纸, 无烟楼层, 无障碍通道, 行政酒廊, 24小时热水, 中餐厅, 西餐厅, 宴会厅, 多功能厅, 多媒体演示系统, 行政楼层, 礼品廊, 多种规格电源插座, 110V电压插座, 遮光窗帘, 手动窗帘, 房内保险箱, 书桌, 沙发, 备用床具, 床具:鸭绒被, 电子秤, 闹钟, 针线包, 空调, 房间内高速上网, 客房WIFI覆盖免费, 国内长途电话, 国际长途电话, 有线频道, 液晶电视机, 免费瓶装水, 电热水壶, 咖啡壶/茶壶, 迷你吧, 小冰箱, 免费洗漱用品(6样以上), 独立淋浴间, 吹风机, 拖鞋, 浴衣, 浴室化妆放大镜, 洗浴间电话, 熨衣设备(部分), 浴缸(部分), 洗浴间电视(部分), 吸烟区, 暖气, 享有风景(部分), 坐卧两用长沙发, 衣柜/衣橱, 卫星频道, 烤面包机(部分), 烤箱(部分), 炉灶(部分), 用餐区(部分), 厨房(部分), 厨房用具(部分), 露台(部分), 阳台(部分), 更衣室(部分), 私人游泳池(部分), 220V电压插座, 城景(部分), 充电车位, 电话, 连通房(部分), 山景(部分), 游泳池景(部分)
休闲娱乐
健身中心, 美容美发室, SPA, 足浴/足疗, 按摩保健, 休闲会所, 室外游泳池
餐饮设施
酒店餐厅, 酒吧, 咖啡厅, 行政酒廊, 餐厅包间, 自助餐厅, 早餐厅, 西餐厅, 中餐厅, 宴会厅, 大堂吧, 饼屋, 水吧, 瑞祥西餐厅,位于大堂,可能容纳160人,营业时间为6.30-23.30,为客人提供自助早, 中, 晚餐。以意式烹饪及最美味的牛排而著名,“现烧现卖”是这个餐厅特色,餐厅提供各式佳肴;
瑞苑中餐厅,位于酒店二层。营业时间:11.30-22.00,提供真正的中式佳肴和地方风味的季节性特色菜,其中贵宾包房是城市内最专属的贵宾用餐房,提供独特和私人的就餐体验。
会议设施
瑞享宴会厅,位于酒店二层,面积为515平方米,最大容纳600人。同时也有有10多个不同功能的会议厅,位于酒店三层,分别为恩施厅, 利川厅, 建始厅, 宣恩厅, 来凤厅, 鹤峰厅, 巴东厅, 咸丰厅及宜昌厅, 武汉厅等。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A